Gemeente betreurt verkeerde melding MijnOverheid
Inwoners die notificatie hebben aanstaan in MijnOverheid, als ze een bericht willen ontvangen kregen een verkeerde melding door een fout in MijnOverheid. De gemeente heeft de nieuwe belastingaanslagen verstuurd, 22 februari 2025. In de verkeerde tekst staat dat men informatie moet aanleveren en anders een vertraging of boete het gevolg kan zijn.
De gemeente vindt het erg vervelend en betreurt de toon van het bericht.
Midden-Groningen – Inwoners in Midden-Groningen die notificatie hebben aanstaan in MijnOverheid, als ze een bericht willen ontvangen van een instantie, overheid of gemeente, kregen een nogal vervelende melding bij het openen van het bericht die zou komen van de gemeente. De gemeente heeft onlangs de nieuwe belastingaanslagen verstuurd, dagtekening 22 februari 2025. Bij het openen van het bericht, na melding, verscheen een verkeerde tekst, dat er documenten klaar staan van de gemeente. De tekst zou moeten zijn dat er een document van de gemeente in uw berichtenbox staat en dat u naar aanleiding van dit bericht mogelijk actie moet ondernemen.
De gemeente betreurt de verkeerde melding in MijnOverheid en heeft excuses op hun sociaal media geplaatst richting inwoners die notificatie hebben aanstaan, ook al is het niet hun fout, aldus communicatie van de gemeente.
In het verkeerde bericht dat via MijnOverheid verstuurd is, staat dat de gemeente informatie van de ontvanger nodig heeft en men die informatie op tijd moet aanleveren, omdat dat anders vervelende gevolgen kan hebben, zoals vertraging als u iets moet regelen of een boete. “In MijnOverheid staan diverse kant en klare standaardteksten om actie te ondernemen bij een onderwerp en in dit geval is de verkeerde tekst erin gekomen”.
De gemeente vindt de toon van het bericht dat men via MijnOverheid heeft ontvangen niet kunnen, vandaar de excuses richting inwoners.
