Gemeente start eigen WhatsApp-kanaal
De gemeente Midden-Groningen begint met een proef met een eigen WhatsApp-kanaal. Inwoners kunnen daar korte berichten ontvangen over onder meer openingstijden, werkzaamheden, regelingen en veiligheid. Het kanaal is geen groepschat: alleen de gemeente kan berichten plaatsen en volgers zien elkaars gegevens niet.
Met de proef wordt onderzocht of WhatsApp een goede aanvulling is op de bestaande informatiekanalen.
Midden-Groningen – De gemeente Midden-Groningen start een pilot met een eigen WhatsApp-kanaal. Inwoners kunnen het kanaal volgen om korte nieuwsberichten en praktische informatie van de gemeente te ontvangen.
De gemeente gebruikt al een website, digitale nieuwsbrieven, de Regiokrant en sociale media om inwoners te informeren. Met de proef wil zij onderzoeken of WhatsApp daar een bruikbare aanvulling op is.
Via het kanaal deelt de gemeente onder meer berichten en updates over aangepaste openingstijden, dienstverlening, grote werkzaamheden, regelingen en veiligheid. Voor uitgebreidere informatie verwijst de gemeente naar haar eigen website.
Geen groepschat
Het WhatsApp-kanaal werkt anders dan een gewone groepschat. Alleen de gemeente kan berichten plaatsen. Volgers kunnen niet reageren en zien ook geen telefoonnummers of andere gegevens van elkaar.
Op een mobiele telefoon zijn de berichten te vinden onder het onderdeel ‘Updates’. Wie WhatsApp op een computer gebruikt, vindt het kanaal onder ‘Kanalen’.
Aanvulling op bestaande kanalen
Volgens de gemeente bereiken berichten op Facebook en Instagram niet automatisch alle volgers. Bij WhatsApp verschijnen nieuwe berichten rechtstreeks in het kanaal van mensen die ervoor hebben gekozen dit te volgen.
Inwoners kunnen zich aanmelden via de website van de gemeente of via de rechtstreekse uitnodigingslink voor het WhatsApp-kanaal. Gemeentenieuws blijft daarnaast ook per e-mail beschikbaar.
Inwoners kunnen het kanaal volgen via www.midden-groningen.nl/whatsapp.
